Aperçu des cours
Techniques de vente
En ce monde en constante évolution, il faut penser et agir rapidement et avec efficacité. Ce besoin d’efficacité n’a jamais été aussi important pour les dirigeants, les entrepreneurs et les équipes commerciales. C’est l’une des caractéristiques déterminantes entre le succès ou l’échec, la croissance ou la stagnation, le progrès ou le statut quo.
La négociation
Entre 2018 et 2019 plus de 43% des offres d’emploi requéraient des compétences en négociation. Compétence vitale aujourd’hui pour réussir en affaires et dans la vie.
En effet sur Amazon.com, il y a plus de 7’000 livres dédiés à ce sujet ! Mais comment choisir dans cette mer d’informations et comment apprendre à négocier ou à s’améliorer dans cette technique.
Discussions difficiles
Présenter une hausse de prix à un client – Annoncer un report du délai de livraison, une nouvelle fâcheuse à l’un de vos collègues … Nous sommes tous confrontés à ces situations pénibles et fréquentes dans nos vies professionnelles.